HelpDesk Viewer

เชื่อมต่อกับอุปกรณ์พกพาหรือคอมพิวเตอร์ของลูกค้าตามต้องการด้วย HelpDesk โดย RemotePC

คุณสมบัติ
* เชื่อมต่อจาก Android กับ iOS หรือในทางกลับกัน คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับa
มือถือของลูกค้าผ่านแอพ Web Viewer
* จัดการคำถามของลูกค้า บันทึกการเข้าถึง ฯลฯ ทั้งหมดในที่เดียวเพื่อประสิทธิภาพ
การจัดการความต้องการของลูกค้า
* แชทกับลูกค้าผ่านข้อความระหว่างเซสชั่นเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นของ
ประเด็น.
* การสนับสนุนระยะไกลได้รับการพัฒนาโดยใช้การเข้ารหัส TLS v 1.2/AES 256 บิต
มั่นใจได้เลยว่าการเชื่อมต่อมีความปลอดภัยสูง