samwin Mobile Agent

samwin 移动代理允许代理用户使用其 Android 移动设备连接到 samwin。
该应用程序提供桌面级 samwin Agents 已知的所有主要功能：
* 技能管理 - 登录和注销技能
* 呼叫处理 - 保持呼叫、暂留或重新排队呼叫
* 软件电话支持 - 通过 WiFi 或移动数据拨打和接听电话
* 完整的目录访问 - 包括出席和约会
* 呼叫等待列表和呼叫历史记录 - 显示等待和过去的呼叫

在互联网连接较差的地区，可以使用 ACD 分机（使用移动设备的电话号码设置为非受控物理电话）来代替软件电话 ACD 分机。这使得用户即使在蜂窝覆盖范围极小的情况下也可以像普通电话一样处理 samwin 呼叫。